E-Tohum Start-up 2012’de bir girişimci ile tanıştırıldım. Zaten bilinen bir fikri, niş pazar için uygulamıştı. Niş pazarlarda uzmanlaşılmasını çok akıllıca bulurum. Çok kısa süren sohbet sırasında verileri şimdiden anlamlandırmaya başlamasını önerdim.

“Elinizdeki niş müşteri segmentine ait bilgiler, kısa zaman içinde en az şirketiniz kadar değerli olur” dedim.

Galiba, az önceki seanslarda hava milyonlar uçuşmuştu. Beni dinlerken “Ne diyorsun sen. Şirketin %20’sine 500 bin dolar teklif etmeyeceksen ne konuşuyorsun” ifadesi vardı yüzünde. Beni tanıştırırken söylemişlerdi ama o tekrar sordu: “Siz ne iş yaparsınız?”

Cici hanımefendiyi fazla rahatsız etmemek için “ukalalık yaparım” dedim. Ve uzaklaştım… 

Meraklısına:

• Aklı fikri EXIT’te olanlar konusunda [1] ve [2]
• Niş oyunlar ve niş pazarlar konusunda [3] ve [4]
• Verileri neden anlamlandırmalı konusunda [5] , [6] ve [7]

Marmara Üniversitesi öğrencilerinin hazırladığı Pazarlama Zirvesi‘nde konuşma yapmaya gittim.

O da ne? Kocaman bir “saç dökülmeye karşı ilaç” reklamı. Hemen önüne geçtim ve resim çektirdim.

Programı düzenleyenlere “Ne demek istiyorsunuz?” diye sormaya hazırlandım.

Ama onlar da Facebook’a koymuşlar.  Şöyle yazmışlar: “M.Ü. Pazarlama Zirvesi‘nde herşey düşünülmüştü ”

16 Mart Cuma gününün oldukça yoğun geçeceğini biliyordum. Yine de sabah Kanyon’daki @comTalks etkinliğine uğradım. (Danışmanlık hizmeti sunduğum müşterimin ofisi yakındaydı. Fırsattan yararlanayım dedim.)

@comTalks da Sinan Ata, Burak Budak ve diğer arkadaşlarla yaptığımız sohbetler daha çok verinin anlamlandırılması konusundaydı. Konuştuklarımızı merak edenler:

• Öğrencim Rana Çalpan’ın, 1.5 yıllık Parokart verilerine dayanarak karı-kocayı profillemesi
• ABD’li perakendeci Target’in müşterinin hamileliğini ve ne zaman doğum yapacağını %90’dan fazla olasılıkla bilmesi
• E-Ticaret’te veri’den bilgi’ye yolculuk için ilk kavramlar
• Şirketlerin çok sayıda veriye sahip olduğu, ama sahip olmanın değil kullanmanın zenginlik kazandırdığı

yazılarına göz atabilirler. (Devamı yazıldı ama henüz yayınlanmadı. Sohbet ettiğimiz arkadaşlar anlatabilirler.)

Saat 10.00′a doğru Kanyon’dan çıkıp müşterime gittim. Gün içinde, iki ayrı iş birimi ile oldukça bilgi yoğun toplantılar yaptık. CRM sürecinin ilk aşamasında IT’de yanlış anlamayı  engellemek için yapılacak ön çalışmaları kısmen detaylandırdık.

Sonra da 20 Mart saat 18.00′de Bersay’da yapılacak Sosyal CRM Buluşması için bir toplantıya gittim.İyi hazırlanmaya çalışıyorum.

Bu arada söylemiş olayım. Yukarıdaki 4 yazının hepsi, Sosyal CRM ile birçok yerinden ilgilidir.