14 March 2011 Monday

Gerekli müşteri bilgileri

Müşteri hakkındaki görüşümüz netleştikçe, onu daha iyi tanırız.

Bunu da ancak, müşteri hakkındaki bilgileri bir araya getirerek ve kendisine sunduğumuz ürün ve hizmetleri hangi sıklıkta ve nasıl kullandığını anlayarak yapabiliriz.

Müşterilerin bizimle niçin temas ettiklerini, neden bizi tercih ettiklerini kısaca ihtiyaçlarını anladığımızda, farklı müşterilere ihtiyaçlarını en iyi karşılayacak farklı teklifler sunabiliriz.

Devamı…

😀

Etiketler: , , , , , ,

Kategori: CRM

“Gerekli müşteri bilgileri” yazısına şu ana kadar bir yorum yapılmış:

  1. Bu yazıya friendfeed’de yorum yapan Sinem Çomarlı “kadınların daha kolay anlaşıldığı ile ilgili yazı” beklediğini yazmış. Bu link’te

Yorum Yazın