24 March 2014 Monday

Kişiselleştirme üzerine

Biliyorsunuz, son zamanlarda pazarlama yazılarında kişiselleştirme sözü sıkça geçmeye başladı.

Reklamcılar için kişiselleştirme deyince akla:

  • Gazlı içecek kutusunun üzerine,
  • Çukulatalı fındık ezmesi şişesinin etiketine,

çok rastlanır bir ismin yazılması geliyor.

Ben de “Turistik yörelerdeki anahtarlık satıcıları da kişiselleştirme mi yapıyor?” diye soruyorum.

isim-yazan-anahtarliklar-2

😛

CRM ile ilgilenenlere, kişiselleştirme’nin farklı anlama geldiğini anlatmak istediğim için yeni bir dizi yazıya başladım.

Son sözü baştan söyleyeyim. CRM açısından teklif veya ürün her şeyiyle size özel değilse, kişiselleştirmeden bahsedilemez.

😉

Reklamcılar olarak siz yine müşterinize “kişiselleştirme = çok rastlanır isimleri yazmaktır” diyebilirsiniz. (Bir fıkranın dediği gibi, “tıbben mahzuru yok”).

Benim sözüm pazarlamada bilgi yönetimi ile çalışanlara. Kişiye özel uygulama olmadıkça, kişiselleştirme olmaz. İsterseniz, bu konuda diğer yazılar çıkana kadar şunlara göz atabilirsiniz:

🙂

 

Etiketler: , ,

Kategori: pazarlama

“Kişiselleştirme üzerine” yazısına şu ana kadar bir yorum yapılmış:

  1. Uğur bey merhaba,
    Kişiselleştirmeye çok rastlanır isimler yazmaktır diyebilen bir reklamcı veya pazarlamacıya çok anlayışlı bile yaklaşmışsınız. Ben tıbben bile mahzuru olabileceğini düşünüyorum 🙂 Basit bir markasızlaştırma kampanyasını (Debranding campaign) ki onu da tam olarak yaptıkları söylenemez, kişiselleştirme olarak ifade edebilmek için hiç pazarlama bilgisine sahip olmamak gerektiğini düşünüyorum.

    Saygılarımla,

Yorum Yazın