19 November 2010 Friday

Marka algısı

İki hafta önceydi. Dalaman’dan İstanbul’a geleceğiz. Uçağa alındık. Biraz sonra Kaptan Pilot konuştu.

“İstanbul’da sis olduğu için uçuşumuz gecikiyor” diye bildirdi.

15 – 20 dakika sonra hareket ettik. İstanbul üzerine geldiğimizde, pencere kenarında oturan yolcu “doğru söylemişler yahu” dedi.

Havayolunun algısı ne kadar kötüymüş ki, yolcu Kaptan Pilot’un anonsuna hiç inanmamış.

🙂

Etiketler: , ,

Kategori: pazarlama

“Marka algısı” yazısına şu ana kadar 3 yorum yapılmış:

  1. Bu kadar güzel örneklendirilebilirdi Ugur hocam, eline saglık.. 🙂

  2. Uğur hocam, böyle bir diyalog yurtdışında da yaşanır mı acaba 🙂 ?

  3. Yurt dışında havayoluna bu kadar güvensizlik olduğunu sanmam.
    Bize özgü olmalı

Yorum Yazın