<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Uğur Özmen &#187; çalışan</title>
	<atom:link href="http://ugurozmen.com/tag/calisan/feed" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://ugurozmen.com</link>
	<description>CRM, pazarlama ve iş hayatı üzerine</description>
	<lastBuildDate>Sun, 05 Feb 2012 12:50:00 +0000</lastBuildDate>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=3.3.1</generator>
		<item>
		<title>SM sana söylüyorum&#8230;</title>
		<link>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/sm-sana-soyluyorum</link>
		<comments>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/sm-sana-soyluyorum#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 26 May 2011 14:52:45 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Uğur Özmen</dc:creator>
				<category><![CDATA[yaşamın içinden]]></category>
		<category><![CDATA[çalışan]]></category>
		<category><![CDATA[mükemmel eleman]]></category>
		<category><![CDATA[patron]]></category>
		<category><![CDATA[yalakalık]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://ugurozmen.com/?p=6520</guid>
		<description><![CDATA[Son günlerde sıkça görüyorum. &#8220;Sosyal medya sana söylüyorum, patronum sen anla&#8221; tipinden mesajları. Bunların şikayet olanlarını daha hoş karşılıyorum. Doğrudan söyleyemezsen, örneklendir. Ama şöyle cümleler yok mu?&#8230; &#8220;Büyüklerim doğru söylemiş. En ciddi insanlar bankalarda çalışıyor&#8221; Bu cümledeki kırmızı ve mavilerin yerini şöyle değiştirebiliriz. - Büyüklerim doğru söylemiş. En yaratıcı insanlar ajanslarda çalışıyor - Büyüklerim doğru [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/sm-sana-soyluyorum/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Değişime direniş</title>
		<link>http://ugurozmen.com/is-hayati/degisime-direnis</link>
		<comments>http://ugurozmen.com/is-hayati/degisime-direnis#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 17 May 2011 18:16:53 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Uğur Özmen</dc:creator>
				<category><![CDATA[İş hayatı]]></category>
		<category><![CDATA[amir]]></category>
		<category><![CDATA[banka]]></category>
		<category><![CDATA[çalışan]]></category>
		<category><![CDATA[ekip]]></category>
		<category><![CDATA[ekip ruhu]]></category>
		<category><![CDATA[Genel Müdür]]></category>
		<category><![CDATA[Genel Müdür Yardımcısı]]></category>
		<category><![CDATA[kurumsallaşma]]></category>
		<category><![CDATA[mükemmel eleman]]></category>
		<category><![CDATA[süreklilik]]></category>
		<category><![CDATA[şirket]]></category>
		<category><![CDATA[tutarlılık]]></category>
		<category><![CDATA[üst yönetim]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://ugurozmen.com/?p=6456</guid>
		<description><![CDATA[Bu sabah yayınladığım Komuta tekliği yazısına 2 değerli yorum geldi. Sevgili arkadaşım Canan Onat, elemanların birden çok kişiye bağlı olmaya karşı koyuşunu yazdı. Friendfeed&#8217;e yorum yapan Berk Ülsoy ise (blogdaki yorumlara aynen aktardığım) satırlarında amirlerin davranışlarını sorguladı. Her iki taraf (üstler ve astlar) da bu zorunlu değişime uyum sağlayamıyor. Berk Ülsoy durum tespiti ile yetinmeyip [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://ugurozmen.com/is-hayati/degisime-direnis/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>2</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>İmza yetkisi</title>
		<link>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/imza-yetkisi</link>
		<comments>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/imza-yetkisi#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 24 Jan 2011 05:56:28 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Uğur Özmen</dc:creator>
				<category><![CDATA[İş hayatı]]></category>
		<category><![CDATA[yaşamın içinden]]></category>
		<category><![CDATA[çalışan]]></category>
		<category><![CDATA[imza]]></category>
		<category><![CDATA[işveren]]></category>
		<category><![CDATA[maaş]]></category>
		<category><![CDATA[mükemmel eleman]]></category>
		<category><![CDATA[ödül]]></category>
		<category><![CDATA[patron]]></category>
		<category><![CDATA[sorumluluk]]></category>
		<category><![CDATA[ünvan]]></category>
		<category><![CDATA[yetki]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://ugurozmen.com/?p=5516</guid>
		<description><![CDATA[Bireysel Bankacılık yeni kurulurken, şubelerden gönüllüleri çağırmışlar. Aynı şubede yan yana çalışan nişanlı çift de fırsatı değerlendirmiş. Delikanlıyı Satış bölümüne vermişler. Hanım kızımız ise Operasyon bölümüne gitmiş. Ben Satış Müdürü olunca delikanlı benimle çalışmaya başladı. Bir sene sonra kızımıza “2’inci derece imza yetkisi” verildi. Delikanlı soluğu karşımda aldı. “Ben daha kıdemliyim, vb&#8230;” birçok bahane saydı. [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/imza-yetkisi/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>2</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Tehlike tazminatı</title>
		<link>http://ugurozmen.com/is-hayati/tehlike-tazminati</link>
		<comments>http://ugurozmen.com/is-hayati/tehlike-tazminati#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 26 Dec 2010 07:54:17 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Uğur Özmen</dc:creator>
				<category><![CDATA[İş hayatı]]></category>
		<category><![CDATA[çalışan]]></category>
		<category><![CDATA[insan kaynakları]]></category>
		<category><![CDATA[mükemmel eleman]]></category>
		<category><![CDATA[performans]]></category>
		<category><![CDATA[tazminat]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://ugurozmen.com/?p=4995</guid>
		<description><![CDATA[Yandaki departmandan bir elemanı bizim ekibe aldık. Elbette amirinin rızasıyla oldu. Oturduğu yer 4 metre değişti. Maaşı %20 arttı. Eleman çenesini tutmadı. Bizim katta kıyamet koptu. Daha önce rıza gösteren amiri bile itiraz etti. Ekibimin maaşlarının yüksekliği, kattaki diğer elemanların huzursuz olmasını sağlamıştı. (Kurumsal bir şirkette bunu nasıl başardığımı hiç paylaşmıyorum.) Nasıl olduğunu sorduklarında, geçiştirmeye [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://ugurozmen.com/is-hayati/tehlike-tazminati/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>2</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Performans ve potansiyel 1</title>
		<link>http://ugurozmen.com/is-hayati/performans-ve-potansiyel-1</link>
		<comments>http://ugurozmen.com/is-hayati/performans-ve-potansiyel-1#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 23 Dec 2010 05:17:59 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Uğur Özmen</dc:creator>
				<category><![CDATA[İş hayatı]]></category>
		<category><![CDATA[CRM]]></category>
		<category><![CDATA[çalışan]]></category>
		<category><![CDATA[kovulma]]></category>
		<category><![CDATA[mükemmel eleman]]></category>
		<category><![CDATA[performans]]></category>
		<category><![CDATA[performans değerlendirme]]></category>
		<category><![CDATA[proje yönetimi]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://ugurozmen.com/?p=4980</guid>
		<description><![CDATA[Sevgili Hasan Başusta, friendfeed&#8217;de &#8220;Çalışanların performansına değil, potansiyeline bakmalıyız. İkisinden biri eksikse bu yöneticinin suçudur, çalışanın değil.&#8221; yazmış. Yönetim tecrübesi az olan genç arkadaşlar bunları yazıyor. Elbette rekor sayıda &#8220;beğeni&#8221; topluyorlar. Ne de olsa anlaşılmamaktan şikayetçi çok genç var. Hasan&#8217;ın girdisi altında epey tartıştık. Daha önce de yazdım. Bernard Shaw&#8216;un dediği gibi &#8220;Bu söylediğim de [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://ugurozmen.com/is-hayati/performans-ve-potansiyel-1/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>5</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Bir küçücük aslancık varmış</title>
		<link>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/bir-kucucuk-aslancik-varmis</link>
		<comments>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/bir-kucucuk-aslancik-varmis#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 08 Dec 2010 05:38:12 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Uğur Özmen</dc:creator>
				<category><![CDATA[yaşamın içinden]]></category>
		<category><![CDATA[çalışan]]></category>
		<category><![CDATA[körler sağırlar]]></category>
		<category><![CDATA[memur]]></category>
		<category><![CDATA[nepotizm]]></category>
		<category><![CDATA[ödül]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://ugurozmen.com/?p=4868</guid>
		<description><![CDATA[Üniversite 2’inci sınıftayken çalışmaya başladım. İthalat-ihracat yapan bir adamın yanında&#8230; Duvara “Aslanlar Kulübü”nde aldığı başarı sertifikalarını asmıştı. 3 tane fikir ödülü&#8230; Aynı sene&#8230; Birinci, ikinci ve üçüncü seçilmişti. Bir tesadüf eseri olsa gerek, babası o dönem “Aslanlar Kulüpleri Başkanı” imiş. Kendisi de “Aslancıklar Kulübü Başkanı”. Tesadüfler işte&#8230; &#8220;Bunu beğenen şunları da beğendi&#8221; serisinden: Ödüller Türkiye&#8217;nin [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/bir-kucucuk-aslancik-varmis/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>3</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Babasının çiftliği</title>
		<link>http://ugurozmen.com/pazarlama/babasinin-ciftligi</link>
		<comments>http://ugurozmen.com/pazarlama/babasinin-ciftligi#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 01 Nov 2010 04:44:10 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Uğur Özmen</dc:creator>
				<category><![CDATA[pazarlama]]></category>
		<category><![CDATA[çalışan]]></category>
		<category><![CDATA[KOBİ]]></category>
		<category><![CDATA[müşteri memnuniyeti]]></category>
		<category><![CDATA[patron]]></category>
		<category><![CDATA[yönetim]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://ugurozmen.com/?p=4680</guid>
		<description><![CDATA[Hizmet sektöründe 30 yıldan fazla süreden beri çalışınca bazı konular beynime yerleşmiştir. Gittiğim derneklerde, kulüplerde, otellerde ve lokantalarda hizmete yönelik birçok unsuru değerlendiririm. Aslında istemeden olur bu. Patronun, Genel Müdürün, mekan sahibinin, ahçıların, garsonların tavrını tek bir kriter altında inceleyemem. Her biri için niyet, beceri ve bilgiyi ayrı değerlendirmeyi severim. Özellikle Anadolu’nun bağrındaki küçük işletmelerde [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://ugurozmen.com/pazarlama/babasinin-ciftligi/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Başarıya giderken</title>
		<link>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/basariya-giderken</link>
		<comments>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/basariya-giderken#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 29 Jul 2010 04:02:51 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Uğur Özmen</dc:creator>
				<category><![CDATA[İş hayatı]]></category>
		<category><![CDATA[yaşamın içinden]]></category>
		<category><![CDATA[amir]]></category>
		<category><![CDATA[başarı]]></category>
		<category><![CDATA[çalışan]]></category>
		<category><![CDATA[eğitim]]></category>
		<category><![CDATA[mükemmel eleman]]></category>
		<category><![CDATA[öğrenmek]]></category>
		<category><![CDATA[profesyonellik]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://ugurozmen.com/?p=3936</guid>
		<description><![CDATA[Son [1]  [2]  [3] yazılardan sonra yayınlanan veya &#8220;bana özel&#8221; gönderilen yorumları okudum. Bazı mevcut ve/veya eski profesyoneller farklı anlamış. Yazıyı okumadan sallayanları zaten dikkate almadım. “Tamamen amire bağlıdır” cümlesi bazen eksik yorumlanmış.  Profesyonellik iddiasındaki herkeste zaten olması gereken özelliklerden söz etmediğim için.  Oysa daha önce defalarca vurguladım. Profesyonel olmanın bazı kuralları var. Eğitim + [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/basariya-giderken/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Kartla Sadakat Olmaz @ YZB-2010</title>
		<link>http://ugurozmen.com/crm/kartla-sadakat-olmaz-yzb-2010</link>
		<comments>http://ugurozmen.com/crm/kartla-sadakat-olmaz-yzb-2010#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 30 Apr 2010 18:05:27 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Uğur Özmen</dc:creator>
				<category><![CDATA[CRM]]></category>
		<category><![CDATA[pazarlama]]></category>
		<category><![CDATA[alışveriş]]></category>
		<category><![CDATA[çalışan]]></category>
		<category><![CDATA[Dilek Çuhacı]]></category>
		<category><![CDATA[Hilal Suerdem]]></category>
		<category><![CDATA[Kadircan Erkıralp]]></category>
		<category><![CDATA[marka kartı]]></category>
		<category><![CDATA[müşteri sadakati]]></category>
		<category><![CDATA[perakende]]></category>
		<category><![CDATA[sadakat kartı]]></category>
		<category><![CDATA[sadakat ortaklığı]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://ugurozmen.com/?p=3304</guid>
		<description><![CDATA[Bugün Yerel Zincirler Buluşuyor 2010’da “Kartla sadakat olmaz” konulu oturumun yöneticisi idim. Konuşmacılar sadakat kartı olan kurumların üst yöneticileri idi. D&#38;R Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Dilek Çuhacı Kiğılı Genel Koordinatörü K. Hilal Suerdem Teknosa Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Kadircan Erkıralp Açılış sorum şöyleydi: &#8220;Tıpkı Rambo dizisi gibi, İlk filmde 1997- 1999 yılında kart [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://ugurozmen.com/crm/kartla-sadakat-olmaz-yzb-2010/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>5</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Kan, ter ve gözyaşı (2)</title>
		<link>http://ugurozmen.com/is-hayati/kan-ter-ve-gozyasi-2</link>
		<comments>http://ugurozmen.com/is-hayati/kan-ter-ve-gozyasi-2#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 17 Jan 2010 09:50:31 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Uğur Özmen</dc:creator>
				<category><![CDATA[İş hayatı]]></category>
		<category><![CDATA[çalışan]]></category>
		<category><![CDATA[Genel Müdür]]></category>
		<category><![CDATA[girişim]]></category>
		<category><![CDATA[girişimci]]></category>
		<category><![CDATA[patron]]></category>
		<category><![CDATA[profesyonellik]]></category>
		<category><![CDATA[temel bilgiler]]></category>
		<category><![CDATA[terfi]]></category>
		<category><![CDATA[torpil]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://ugurozmen.com/?p=2510</guid>
		<description><![CDATA[Kan ter ve gözyaşı yazısında bahsettiğim iş adamı arkadaşımı biraz anlatayım. Babasının görevi nedeniyle ailece ABD’deyken 5 yaşında okula başlamış. Sonra Ankara’ya gelince TED İlkokuluna gitmiş. Sonuçta 16 yaşında ODTÜ İşletmecilik’e girip 20 yaşında mezun oldu. Okurken çalışıyordu. Mezun olunca İzmir’de bir mümessillik firmasında işe başladı. Türkiye’ye kağıt ve selüloz ithal ediyorlardı. Firmadaki tüm işleri [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://ugurozmen.com/is-hayati/kan-ter-ve-gozyasi-2/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>

