"e-ticaret" etiketli yazılar:

25 August 2015 Tuesday

İşsiz Girişimciye Kredi

Dün Facebook’ta Berkan Bağcı’nın iletilerinde şu yazıyı gördüm.

Bu mektubu önce bir CRM’ci olarak okudum. Beğendim.

😉

Sonra da pazar dinamiklerini izleyen biri olarak irdelemeye çalıştım.

Girişimcilik gençlere TEK KURTULUŞ YOLU olarak sunuldu. O dönemi, çok güzel bir projeyi batıran (güya) girişimcilerden biri “Girişimci olmayanı dövüyorlardı. Ben de bu nedenle…” diye açıklamıştı. Aslında birçoğu başlarken kaybetmişlerdi.

O girişimciliği pompalama dönemine ait şu gazete küpürü size durumu anlatacaktır:

issiz-girisimciye-kredi

İşsiz girişimci” sözü size oksimoron gibi gelmiyor mu?

😛

Her neyse, ben başka konudan bahsedeceğim. Genç girişimci arkadaşlardan biri, grup satınalma ve fırsat siteleri furyası sırasında kervana katılmıştı. Sohbet ettiğimizde ona “Müşteri bilgilerini şimdiden modellemeye başla. İki sene sonra verilerin değeri şirketininkinden fazla olabilir” demiştim.

O ise, 2 yıldan önce şirketi satıp… (Kapıya yakın oturmak konulu [1] ve [2]  yazıyı okumanızı öneririm)… Ne mi oldu? [2] ‘nci yazı gerçekleşti.

Fırsat sitesinin verileriyle neler yapılabileceğini sadece o genç arkadaşa anlatmakla kalmadım. Yayınladım. (Meraklısına e-ticarette verileri anlamlandırma yazısını da öneririm.)

😉

Bugüne geldiğimde tekrar sorayım. Bırakın benim sohbet ettiğim genç girişimcileri, Groupon’u ele alalım.

  • Verileri düzgün tutup bilgiye dönüştürseydi, teklifleri bir çoğumuzun e-posta kutusunda doğrudan Çöp Sepeti’ne gider miydi?
  • Doğru teklifleri yaptığı için, “Groupon’dan gelen teklife mutlaka göz atalım” demez miydik?
  • Belki biraz küçülüp, operasyonunu en karlı olduğu alana çekerek daha az maliyetli ama daha karlı müşteri kitlelerine ve dükkanlara odaklanmaz mıydı?
  • Verileri “müşterinin sesi” olarak değerlendirseydi, trendleri erkenden farketmez miydi?
  • İş yapma biçimini ne zaman ve ne yönde değiştireceğine dair verileri anlayamaz mıydı?

Hep yazıyorum, söylüyorum. E-ticaret şirketi kurmak sizi bilişim dönemi insanı yapmıyor. Bilgiyi işlemediğiniz sürece, internette gezinen sanayi dönemi girişimcisi olarak kalıyorsunuz.

😮

 

03 June 2015 Wednesday

Plastik Sanal Kart

E-ticaretin yeni yaygınlaşmaya başladığı dönemlerde bankalar sanal kartlar çıkardılar. Müşterilerine “sanal kartlara ait limitleri istedikleri zaman azaltıp çoğaltabileceklerini” anlattılar.

Ne var ki, sanal da olsa müşteriler ellerinde bir kart numarası görmek istiyorlardı. Bu nedenle bazı bankalar sanal kart numaralarını plantik kartta sundular. (Yani plastik üzerine basılmış sanal kart numarası gördüyseniz, mizahın tamamı bankaya ait değil. Müşterinin de epey katkısı var.)

e-kartlar

Bazı bankalar da “Bizim de sanal kartımız var” diye müşterilerine duyurmak için plastik malzemelerden yararlandılar. Eve gelen zarfı açıyorsunuz, içinden plastik bir kart çıkıyor. Yanındaki kağıtta, sanalkartın nasıl kullanılacağı uzun uzadıya anlatılıyor.

Bugün bize komik geliyor ama, gerçekten birçok bankanın PLASTİK SANAL KART’ı vardı.

 

 

05 December 2014 Friday

Vitringez’in Ortaya Çıkışı

Dün Trendwalkers vardı.

Trendwalkers-2041204

Uzunca bir aradan sonra bir masa etrafında tekrar buluştuk. Hasret giderip güncellendik. Toplantıdan sonra Natali Yeşilbahar ile Vitringez.com’u konuştuk. Çoktandır merak ettiğim “ihtiyaçtan fikire yönelme, dikey site kavramı,  iş ortağı seçimi” gibi bazı soruları sordum.

Sohbetimizi bir röportaj gibi sunuyorum. (Koyu renkliler benim sorularım. Mavi renkliler Natali’nin yanıtları.)

Başarıyla uygulanan fikirlerin, bir ihtiyacın sonucu olduğunu düşünürüm.  Vitringez’i ortaya çıkaran fikir, nasıl bir ihtiyacın sonucu. Internet kullanıcılarında nasıl bir ihtiyacın olduğunu gözlemledin?

Uzun süredir tüm ihtiyaçlarımı online alışverişle karşılıyorum. Vitringez.com’u kurmadan önce ihtiyacım olan bir ürünü satın alabilmek için pek çok internet sitesini tek tek gezmek zorunda kaldım ve bu işin nasıl daha kolay yapılabileceğini düşünmeye başladım. Online alışveriş için internette vazgeçmeden arama yapan ve buna uzun dakikalar, hatta saatler ayıran kişilerin hayatlarını kolaylaştıracak, keyifli zaman geçirmelerini sağlayacak bir sistem olmalıydı.

Vitringez-01

Buradan hareketle 16 yıllık IT ve e-ticaret deneyimi olan ortağım Önder Göğebakan ile birlikte “online alışveriş yapan diğer insanların da böyle bir ihtiyacı var mı?” diye detaylı bir araştırma yaptık, sonuçları analiz ettik. Hem e-ticaret siteleri hem de buralardan alışveriş yapanlar için önemli bir eksik olduğunu gördük ve Türkiye’nin Alışveriş ve Moda Arama Motoru Vitringez.com’u hayata geçirdik.

Fikrin hayata geçişine kadar, seni en çok zorlayan aşamalar hangileriydi?

Vitringez.com’un işleyen ve sürekli gelişen bir platform olabilmesi için,  ortağım Önder Göğebakan ile  vizyon sahibi, işinde uzman iletişimciler ve mühendislerden oluşan, işe gerçekten  inanan tutkulu bir ekip oluşturduk.  Ekibimizden ve fikrimizden aldığımız güçle her zaman dejavantajları avantaja çevirdik.

Üst düzey satış ve iş geliştirme pozisyonlarında görev aldığım Groupon, XING, Blackberry gibi yenilikçi kurumlarda kazandığım tecrübelerim, aynı şekilde ortağım Önder Göğebakan’nın IT alanında başarılı bir geçmişe sahip olması, ikimizin de sektörde tanınırlılığı ve güvenirliliği Vitringez.com’un kısa süre içerisinde  daha hızlı gelişmesine yardımcı oldu.

Daha 2 sene önce, internet yatırımcılarının bolca bulunduğu toplantılarda “Artık dikey siteler iş yapamaz” deniyordu. Bu iddiaya ben de inanmamıştım. E-ticaret’in bin türlü halinden sadece bir tanesine odaklananların kısa vadeli öngörüsü olarak niteliyordum. Vitringez.com ile aksini ispatladın. Sence onların yanılma nedenleri veya senin farklı yaptıkların nelerdir?

İyi ki onlara katılmamışım .İnsanların ve firmaların ihtiyaçlarını, taleplerini incelemek onu görebilmek çok önemli. Kendi ihtiyacım sonucu oluşan bu fikre, online alışveriş yapanların ve firmaların gerçekten ihtiyacı var mı?  diye aylar süren detaylı araştırmalar yaptık, sonuçları analiz ettik. Hem e-ticaret siteleri hem de buralardan alışveriş yapanlar için önemli bir eksik olduğunu gördük.

Buradan hareketle e-ticaret siteleri ile e-ticaret kullanıcılarını bir araya getiren; kullanıcıların aradıkları ürünlere tek tıkla ve en kısa sürede ulaşmalarını, marka ve e-ticaret sitelerinin verimli ürün tanıtımlarına olanak sağlayan bir sistem yarattık.

Vitringez-03

Bu sistem ile kullanıcıların, internette çok zaman kaybetmeden marka, renk, model ve fiyat filtreleriyle tarzlarına ve bütçelerine en uygun doğru ürüne kolayca ulaşmalarına yardımcı olurken, büyük markaların yanı sıra, küçük işletmelerin ve tasarımcıların da tanınırlığını arttırmaya, sosyal medyada güçlenmelerine ve sitelerindeki trafik akışının doğru şekilde gerçekleşmesine yardımcı oluyoruz. İşbirliği yaptığımız markaların web sitelerine tamamen satın alım odaklı, hedeflenmiş ve bilinçli kullanıcılar gönderiyoruz.  Birbirlerine ihtiyaç duyan iki tarafı da tek bir platformda bir araya getiriyoruz.

Kullanıcılarımızın özellikle ihtiyaç duyduğu ve araştırmalarımıza dayanarak geliştirdiğimiz; seçilen marka ve ürünlerin indirimlerinin takip edilmesine olanak sağlayan İndirim Alarmı; sevilen markaların ve tasarımcıların ürünlerinden herkesten önce haber almalarına yardımcı olan Moda Alarmı gibi uygulamalarımız oldukça şaşırtan ve ilgilerini çeken özelliklerimiz arasında yer alıyor.

Diğer yandan sitemizde yer alan markaların Vitringez.com’a özel olarak sundukları “Kuponlar” da en çok ilgi gören, kullanıcılarımızı en çok memnun eden ve ziyaretin alışverişe dönüşmesini sağlayan farklılıklarımızdan. Yani kullanıcılarımız satın almak istedikleri ürünü alacakları e-ticaret sitelerine bizim üzerimizden giderlerse; istedikleri ürünleri daha da indirimli satın alma imkânı buluyorlar.

İşiniz neredeyse tümden firmaların sizinle çalışma isteğine bağlı. Firmalar neden sizi tercih etmeli? Vitringez firmalara nasıl bir fayda sağlıyor?

Vitringez.com’un pazarlama ve satış stratejisi planlamasıyla; büyük markaların yanı sıra, küçük işletmelerin ve tasarımcıların da tanınırlığını arttırmaya, sosyal medyada güçlenmelerine ve sitelerindeki trafik akışının doğru şekilde gerçekleşmesine yardımcı oluyoruz. İşbirliği yaptığımız markaların web sitelerine tamamen satın alım odaklı, hedeflenmiş ve bilinçli kullanıcılar gönderiyoruz

Vitringez-01-a

Tüm bunların yanı sıra Vitringez Blog için hazırlanan içeriklerle, Vitringez.com’da yer alan yüzbinlerce ürün ve kategori ile ilgili yönlendirmeler sağlıyoruz. Paylaştığımız içerikler ile e-ticaret sitelerini yeni kullanıcılarla ve doğru hedef kitleyle buluşturmaya çalışıyoruz.

Ziyaretçi sayısı ve sitede kalma süresi gibi objektif verilerin ışığında; işbirliği yaptığımız markalar, kendilerine bugüne kadar yönlendirdiğimiz trafikten oldukça memnunlar.

Kullanıcılar Vitringez’den nasıl yararlanıyor? Diğer e-ticaret sitelerinden farklılaşan kullanıcılara özel uygulamalarınız var mı?

Vitringez.com’a girenler hem arama kutucuğundan, hem de kategoriler üzerinden tarzları için aradıkları her şeye tek tıkla ulaşabiliyor. Ayrıca marka, renk, model ve fiyat filtreleriyle en doğru ürüne kolayca ulaşabiliyor, beğendikleri ürünleri listeleyip favorilerine ekleyebiliyorlar.

Örneğin Vitringez.com arama kutusunda “siyah çanta” arayan bir kullanıcımız, Vitringez.com’da yer alan tüm siyah çantaların listelendiği bir sayfaya yönlendiriliyor. Bu sayfadaki yüzlerce siyah çanta içerisinden zevkine ve bütçesine uygun olanı seçtikten sonra satın alma aşamasında o çantanın satıldığı e-ticaret sitesine yönlendiriliyor.

Vitringez-02-b

“Moda Alarmı” ve “İndirim Alarmı”  kullanıcılarımızın en çok sevdiği uygulamalarımızdan. İndirim Alarmı ile kullanıcılarımız seçtikleri ürünlerin indirimlerini takip ederken, Moda Alarmı ile en sevdikleri markaların ve tasarımcıların yeni ürünlerinden herkesten önce haberdar olabiliyorlar. Diğer yandan sitemizde yer alan markaların Vitringez.com’a özel olarak sundukları “Kuponlar” ile deneyimlerini avantajlı bir alışverişe dönüştürebiliyorlar.

Sohbetimiz bitmedi.

🙂

Girişimciler için önemli olacak bazı ipuçlarını yarın yayınlayacağım.

.