<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Uğur Özmen &#187; proje</title>
	<atom:link href="http://ugurozmen.com/tag/proje/feed" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://ugurozmen.com</link>
	<description>CRM, pazarlama ve iş hayatı üzerine</description>
	<lastBuildDate>Sun, 05 Feb 2012 12:50:00 +0000</lastBuildDate>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=3.3.1</generator>
		<item>
		<title>Uzaktan CRM eğitimi</title>
		<link>http://ugurozmen.com/crm/uzaktan-crm-egitimi</link>
		<comments>http://ugurozmen.com/crm/uzaktan-crm-egitimi#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 26 Jun 2011 10:01:32 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Uğur Özmen</dc:creator>
				<category><![CDATA[CRM]]></category>
		<category><![CDATA[CRM eğitimi]]></category>
		<category><![CDATA[CRM yazılımı]]></category>
		<category><![CDATA[öğrenci]]></category>
		<category><![CDATA[proje]]></category>
		<category><![CDATA[proje yönetimi]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://ugurozmen.com/?p=6760</guid>
		<description><![CDATA[ugurozmen.com’da şimdiye kadar 300’e yakın CRM yazısı yayınlamışım. O sırada gündemde olan konuları, benim şikayetlerimi, bazı okurlarımın olumlu veya olumsuz deneyimlerini, sınıfta o günlerde anlattıklarımı yazmıştım. Kapsamlı, ama dağınık bir CRM içeriği oldu. Bir oradan, bir buradan&#8230; İstanbul Bilgi Üniversitesi’nde MBA sınıfında verdiğim ders dışında, uzaktan eğitim (e-MBA) öğrencilerim de var. Yazılar arttıkça öğrencilerime, o [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://ugurozmen.com/crm/uzaktan-crm-egitimi/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>1</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Türkiye&#8217;de bir ilk</title>
		<link>http://ugurozmen.com/is-hayati/turkiyede-bir-ilk</link>
		<comments>http://ugurozmen.com/is-hayati/turkiyede-bir-ilk#comments</comments>
		<pubDate>Sat, 26 Mar 2011 06:37:27 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Uğur Özmen</dc:creator>
				<category><![CDATA[İş hayatı]]></category>
		<category><![CDATA[hediye]]></category>
		<category><![CDATA[hepsiburada.com]]></category>
		<category><![CDATA[internet]]></category>
		<category><![CDATA[Kaan Dönmez]]></category>
		<category><![CDATA[kredi kartı]]></category>
		<category><![CDATA[morhipo.com]]></category>
		<category><![CDATA[ödül]]></category>
		<category><![CDATA[proje]]></category>
		<category><![CDATA[yenilik]]></category>
		<category><![CDATA[yenilikçilik]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://ugurozmen.com/?p=6031</guid>
		<description><![CDATA[morhipo.com izleminlerimi anlatırken söylemiştim. Kaan Dönmez ile çok önceden tanışırız diye.  Birlikte yaptığımız bir proje Türkiye’de (belki de dünyada) bir ilk idi. Onu anlatayım. 2000’li yılların başında. Bankada çalışıyorum. Bireysel Bankacılık pazarlama projelerinden sorumluyum. Bir mesaj aldım. Kredi Kartı Operasyon ekibinden birileri Perşembe saat 16.00’da hepsiburada.com’a gidecekmiş. Operasyoncular bana, hazır gitmişken “Hediye kataloğu için ucuz [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://ugurozmen.com/is-hayati/turkiyede-bir-ilk/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>3</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Yergi &gt; Eleştiri</title>
		<link>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/yergi-elestiri</link>
		<comments>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/yergi-elestiri#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 29 Nov 2010 07:13:44 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Uğur Özmen</dc:creator>
				<category><![CDATA[yaşamın içinden]]></category>
		<category><![CDATA[değişimi yönetmek]]></category>
		<category><![CDATA[eğitim]]></category>
		<category><![CDATA[proje]]></category>
		<category><![CDATA[sosyal ağlar]]></category>
		<category><![CDATA[sosyal hayat]]></category>
		<category><![CDATA[sosyal mecralar]]></category>
		<category><![CDATA[sosyal paylaşım]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://ugurozmen.com/?p=4829</guid>
		<description><![CDATA[Sosyal mecraların “Altına Hücum” dönemindeki Teksas kasabalarına benzediğini birkaç kez söylemiştim. Her gün artan sayıda katılımcının geldiği, kuralların da katılımcılar tarafından oluşturulduğu ortamların olumlu yöne değişmesi hep zor olmuştur. Bugünlerde, sayısı artan katılımcı sayesinde daha bir vahşileşti. (Büyük sayılar kanunu işliyor). Ortaya geniş katılımlı bir etkinlik fikri atıldığında hemen ateş etmeye başlıyorlar. Ne kadar yanlış [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/yergi-elestiri/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>1</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>CRM ≠ puan, kupon, indirim, taksit</title>
		<link>http://ugurozmen.com/crm/crm-%e2%89%a0-puan-kupon-indirim-taksit</link>
		<comments>http://ugurozmen.com/crm/crm-%e2%89%a0-puan-kupon-indirim-taksit#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 06 Sep 2010 04:03:10 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Uğur Özmen</dc:creator>
				<category><![CDATA[CRM]]></category>
		<category><![CDATA[müşteri sadakati]]></category>
		<category><![CDATA[proje]]></category>
		<category><![CDATA[sadakat]]></category>
		<category><![CDATA[sadakat kartı]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://ugurozmen.com/?p=4214</guid>
		<description><![CDATA[“Bir CRM projemiz var” diyorlar. Anlatıyorlar. - Müşteriler her satın aldıklarında puan toplayacaklar. Puana göre onlara bazı hizmetlerde indirim yapacağız. - Müşterilere kupon göndereceğiz. 100 liranın üstünde alışveriş yaptıklarında “10 lirası bizden” kuponunu kullanacaklar. - Müşteriyi arayacağız. “Eğer şu programa geçerseniz, her ay 55 – 60 TL yerine sadece 35 lira ödeyeceksiniz” diyeceğiz. Böylece bir [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://ugurozmen.com/crm/crm-%e2%89%a0-puan-kupon-indirim-taksit/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>4</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Ofis içi yazışmalar</title>
		<link>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/ofis-ici-yazismalar</link>
		<comments>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/ofis-ici-yazismalar#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 26 Aug 2010 04:46:59 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Uğur Özmen</dc:creator>
				<category><![CDATA[İş hayatı]]></category>
		<category><![CDATA[yaşamın içinden]]></category>
		<category><![CDATA[bürokrasi]]></category>
		<category><![CDATA[iç yazışma]]></category>
		<category><![CDATA[proje]]></category>
		<category><![CDATA[usta]]></category>
		<category><![CDATA[yazışma]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://ugurozmen.com/?p=4150</guid>
		<description><![CDATA[Diğer bölüm Direktör&#8216;ü &#8220;Elemanlarınız mesaj gönderirken, sizi Cc&#8217;ye koymuyor. Sizin Cc&#8217;de olmadığınız mesajları ben ciddiye almıyorum.&#8221; dedi. Gençler, &#8220;Nasıl yani oldum&#8221; diyorlar ya&#8230; Tam o durumda kaldım. &#8220;Ekibime güveniyorum. İşlerinin ustası olduklarını da biliyorum. Cc&#8217;de olmamam, onların arkasında durmadığım anlamına gelmez.&#8221; dedim. Beni Cc&#8217;ye koymamalarını bizzat istediğimi anlattım. &#8220;Zaten aynı kattayız. Bana danışılması gerekiyorsa,  hemen [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/ofis-ici-yazismalar/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Mezuniyet sonrası</title>
		<link>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/mezuniyet-sonrasi</link>
		<comments>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/mezuniyet-sonrasi#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 18 Jul 2010 15:39:52 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Uğur Özmen</dc:creator>
				<category><![CDATA[İş hayatı]]></category>
		<category><![CDATA[yaşamın içinden]]></category>
		<category><![CDATA[ders]]></category>
		<category><![CDATA[kulağa küpe]]></category>
		<category><![CDATA[meslekdaş]]></category>
		<category><![CDATA[mimar]]></category>
		<category><![CDATA[öğrenci]]></category>
		<category><![CDATA[öğrenmek]]></category>
		<category><![CDATA[profesyonellik]]></category>
		<category><![CDATA[proje]]></category>
		<category><![CDATA[Rahmi Özmen]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://ugurozmen.com/?p=3862</guid>
		<description><![CDATA[Öykü rahmetli babamdan&#8230; Ünlü mimar Sedat Hakkı Eldem&#8216;in hocalık döneminde DGSA Mimarlık&#8216;tan mezun olmuşlar. İşe girmişler. Bir süre sonra aralarından biri, çalıştığı iş yerinde mimari projede takılmış. Hoca&#8217;sını ziyaret edip ona sormak istemiş. Eskiden eline kalemi alıp 2 dakikada çizen hoca, derste anlattıklarından bir iki cümleyi tekrarlamış. Hepsi o kadar&#8230; Eski öğrencisi &#8220;Hocam, şunu bir [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/mezuniyet-sonrasi/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>CRM&#039;ciye CRM</title>
		<link>http://ugurozmen.com/crm/crmciye-crm</link>
		<comments>http://ugurozmen.com/crm/crmciye-crm#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 27 May 2010 19:21:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Uğur Özmen</dc:creator>
				<category><![CDATA[CRM]]></category>
		<category><![CDATA[altyapı]]></category>
		<category><![CDATA[başarı öyküsü]]></category>
		<category><![CDATA[CRM yazılımı]]></category>
		<category><![CDATA[kurumun tek doğrusu]]></category>
		<category><![CDATA[proje]]></category>
		<category><![CDATA[proje yönetimi]]></category>
		<category><![CDATA[temas noktası]]></category>
		<category><![CDATA[veri tabanı]]></category>
		<category><![CDATA[veri temizliği]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://ugurozmen.com/?p=3397</guid>
		<description><![CDATA[T&#8217;Pol, danışmanlık firmalarının gaflarına dikkat çekmiş, &#8220;CRM uzmanı aranıyor&#8221; isimli yazımın yorumlarında&#8230;  Bir tane anlatmıştım. Bir tane daha anlatayım. Bankada CRM projesini yürüttüğüm yıllar. Veri tabanı satan firmanın ticari taraftaki temas noktasıyım. Yaptığımız bir çalışma başarı öyküsü olmuş. Bazı etkinliklerde sunum yapıyorum. Firmayla hemen her gün görüşüyoruz. Bir gün telefonum çaldı. Açtım. - &#8230;. hanım [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://ugurozmen.com/crm/crmciye-crm/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Bürokrat duruş&#8230;</title>
		<link>http://ugurozmen.com/is-hayati/burokrat-durus</link>
		<comments>http://ugurozmen.com/is-hayati/burokrat-durus#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 16 Sep 2009 04:14:35 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Uğur Özmen</dc:creator>
				<category><![CDATA[İş hayatı]]></category>
		<category><![CDATA[danışman]]></category>
		<category><![CDATA[David Owen Hill]]></category>
		<category><![CDATA[proje]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://ugurozmen.com/?p=1609</guid>
		<description><![CDATA[İş yaşamımın başlarındaydım. Mezun olduktan sonraki ilk işim. Bir danışmanlık şirketinde çalışıyorum. Ofisimiz, müşteri kurumun binasında… Bize nasıl bir oda verirlerse, oraya yerleşiyoruz. Olay mahallindeyiz&#8230; Ekip başı daha önce de yazdığım büyük usta David Owen Hill… Benden bir yıl önce mezun bir arkadaş ile ben de ekipdeyiz. Odanın bir – hatta bir buçuk – duvarında [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://ugurozmen.com/is-hayati/burokrat-durus/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Proje bitirilmeli</title>
		<link>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/proje-bitirilmeli</link>
		<comments>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/proje-bitirilmeli#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 26 Aug 2009 05:27:48 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Uğur Özmen</dc:creator>
				<category><![CDATA[İş hayatı]]></category>
		<category><![CDATA[yaşamın içinden]]></category>
		<category><![CDATA[başarı]]></category>
		<category><![CDATA[Genel Müdür Yardımcısı]]></category>
		<category><![CDATA[liderlik]]></category>
		<category><![CDATA[mükemmel eleman]]></category>
		<category><![CDATA[patron]]></category>
		<category><![CDATA[planlama]]></category>
		<category><![CDATA[profesyonellik]]></category>
		<category><![CDATA[proje]]></category>
		<category><![CDATA[proje yönetimi]]></category>
		<category><![CDATA[ünvan]]></category>
		<category><![CDATA[üst yönetim]]></category>
		<category><![CDATA[yönetim]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://ugurozmen.com/?p=1468</guid>
		<description><![CDATA[Bir dönemler… Şirkete girdiğimin daha 6’ıncı ayı idi. Projeye başlamışım. Güzel de ilerliyor. Ama amirimin projeyi kavrama becerisi sıfırın altında… 6 yıl önceki noktada kalmış. Teknolojiden habersiz. Anlamaya da çalışmıyor. Üstelik, terbiyesizlik yapmayı, hakaret etmeyi yönetmek sanıyor… Sonra da “liderlik davranışı” diyor bunlara… Yine etrafa hakaretler ettiği bir toplantıda (daha sonunu beklemeden) çıkıp gitmeyi düşündüm. [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/proje-bitirilmeli/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Amirim, duy sesimizi…</title>
		<link>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/amirim-duy-sesimizi%e2%80%a6</link>
		<comments>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/amirim-duy-sesimizi%e2%80%a6#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 29 Jul 2009 08:43:21 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Uğur Özmen</dc:creator>
				<category><![CDATA[İş hayatı]]></category>
		<category><![CDATA[yaşamın içinden]]></category>
		<category><![CDATA[amir]]></category>
		<category><![CDATA[ast]]></category>
		<category><![CDATA[iletişim]]></category>
		<category><![CDATA[mükemmel eleman]]></category>
		<category><![CDATA[proje]]></category>
		<category><![CDATA[proje yönetimi]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://ugurozmen.com/?p=1290</guid>
		<description><![CDATA[Geçenlerde yönetim düzeyindeki bir arkadaş ile sohbet ediyordum. Herkesin mesajında Cc:de olmaktan yakındı. &#8220;İç yazışma’dan e-posta’ya&#8221;  isimli yazıda, şirket içindeki yazışmalara biraz dokunmuştuk. (Yeniden okumanızı öneririm). Bir anımı anlattım. Ekibimin onlarca proje ile ilgilendiği bir dönem… Bölümün matrix yapısı gereğince, her projede birçok paydaş var. Hani, doğru müşteriye, doğru kanaldan, doğru ürünü, doğru teklif ile [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://ugurozmen.com/yasamin-icinden/amirim-duy-sesimizi%e2%80%a6/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>

