CRM dolu Nisan
Nisan ayı CRM eğitimiyle başladı. Sanırım öyle devam edecek.
5 Nisan‘da Ankara ODTÜ İşletme Topluluğu’na Sosyal CRM anlattım.
10 Nisan‘da Bilgi Üniversitesi Digital Marketing Communication programında yine Sosyal CRM konuşacağız.
12 – 13 Nisan‘da Bilgi Üniversitesi’nin Bursa MBA programında CRM dersim başlıyor. 26 – 27 Nisan ve 10 – 11 Mayıs tarihlerinde devam edecek. Böylece tam bir dönemin tüm CRM derslerini Bursa’da yapacağız.
17 – 18 Nisan‘da Customer 360 konferansında hem ana konuşmacı (keynote speaker), hem de atölye ve toplantı katılımcısı olacağım. Konuşma konum verilerin anlamlandırılması ve karlılığa dönüştürülmesi.
19 Nisan‘da NTV radyo kanalında Sosyal CRM ve big data sohbeti olacak.
20 Nisan‘da Kadir Has Üniversitesi Sosyal Medya Akademisi’nde yine Sosyal CRM işleyeceğiz.
26 – 27 Nisan‘da yine Bursa MBA programı…
Bunun dışında, zaten Pazar günleri Bilgi Üniversitesi’nin Santralİstanbul kampusunda CRM derslerim devam ediyor.
Mevcut öğrencilerimin projeleri ve ödevleri de sırada… Yarın soracaklar…
😉
Neredeyse tüm hafta sonları CRM eğitimi dolu.
Sosyal medyadaki mesajlarınıza hemen yanıt vermezsem… yoğunumdur.
😉
Etiketler: big data, CRM eğitimi, Customer 360, İstanbul Bilgi Üniversitesi, konferans, MBA, okul
Kategori: CRM
1981 yılında ODTÜ – İşletmecilik Bölümünden mezun olduktan sonra, Price Waterhouse Consultancy’de iş hayatına başladı...
13 Temmuz 2013
12:13 pm
O gün big data olayını derinine düşündüm ve sonra fark ettim ki biz big olmayan datayı ne kadar iyi kullanıyoruz ki big olanını karı arttırmak için kullanabilelim.
Veri yönetiminde çok gerideyiz. Araştırma şirketlerinin ortaya çıkardığı, yorumladığı sonuçları kullanmıyoruz çoğu zaman ya da kullanamıyoruz.
Dünyada büyük veri büyük yankı bulurken bu yankının Türkiye’ye yansıması normal.
Ama bazen keşke küçük veriyi kullanmayı başarabilseydik diye düşünüyorum.