Kapak kızı
Bir öğrencime bonuscard@kart.garanti.com.tr adresinden mesaj gelmiş.
“Tulin Sahin ile beraber kapak kizi olmak ister misiniz?” diye soruyor.
Öğrencim “Başarısız bir CRM örneği denebilir herhalde” şeklinde yorumlamış.
Yanlış anlaşılmasın. Öğrencimin Tülin Şahin ile bir sorunu yok. Sadece kapak kızı olmaya olumsuz bakıyor. Kendisi erkek de, onun için…
😀
Etiketler: isteklilik modeli, kampanya yönetimi, perakende bankacılık, teklif
Kategori: CRM
12 Kasım 2010
1:05 am
Uğur Bey paylaştığınız için teşekkürler, bu örneğe gerçekten çok güldüm. Düşündümde teklifin henüz bana gelmemiş olması da ne kadar başarısız bir CRM örneği olduğunu ikinci kez kanıtlamış oluyor :))))))))))
12 Kasım 2010
9:30 pm
Geçen yıl, bir hastane de benim Babalar Günümü kutlamıştı. 1. Kadınım, 2. Anne bile değilim, 3. Babamı 17 yıl evvel kaybettim:(
Hastane sahibi eski Genel Müdürümün arkadaşı olduğu için kibar bir not gönderip CRM konusunda sıkıntıları varsa yardımcı olabileceğimi yazarken aklımda Uğur Hocam vardı:)
20 Kasım 2010
9:28 pm
Artık müşteri marka hakkında fikirlerini sadece markaya değil, blogla herkese duyurmaya başlıyordu. Markanın/ürünün/hizmetin işi hiç te kolay değildi. İnternette kendisi hakkında yazılanları takip etmesi gerekiyordu.
7 Aralık 2010
1:35 pm
Benzer bir deneyimi de geçen haftalarda Garanti ile yaşadım. Hangi takımı tuttuğumu bile bilmeden bana GS kartı satmaya çalışıyordu. Ben FB’li olduğu söyleyince direkt iyi günler dilekleri ile telefonu kapattılar 🙂
25 Aralık 2010
10:41 pm
Bir kereden bir şey olmaz. 😛
6 Mart 2011
9:47 pm
Bir referans. Artık müşteri marka hakkında fikirlerini sadece markaya değil, blogla herkese duyurmaya başlıyor. Markanın/ürünün/hizmetin işi hiç te kolay değil.