12 Mayıs 2009 Salı

Kopyalanamayan tek şey

Rekabet arttıkça şirketler arasındaki farklar azalıyor. Hele teknolojiden ötürü oluştuğu varsayılan farklar, neredeyse sıfırlanıyor. Teknolojide lider olmak artık şan şöhret getirmiyor, ama epey para götürüyor.

Bir kurumu lider yapan özellikler hemen kopyalanmaya çalışılıyor. Parayla satın alınandan fazlasını yapmak gerekiyor.

“Kopyalanamayan ne kaldı?” diye sorarsanız… Popüler Yönetim dergisinin Şubat 2006 sayısında çıkan röportajı okumayı öneririm.

  • (Dönem sonu yaklaşıyor. Öğrencilere CRM konusunda biraz daha malzeme vermek için çabalıyorum) 🙂

Bu arada “aşırma” yapmış olmayayım. Bu sözü ilk defa CRM ustası Martha Rogers’dan duymuştum.

Kopyalanamayan tek şey “ilişki”dir

😛

Etiketler: , ,

Kategori: CRM

“Kopyalanamayan tek şey” yazısına şu ana kadar yorum yapılmamış

  1. Stratejisi Aşırmak ve yapılmış,denenmiş-başarı sağlanmışı uygulamak olan bir firma,İlişki konusundada rakibini kopyalayabilir. en azından kopyalamaya çalışacağı kesin:)

  2. Son zamanlarda çok gündeme gelen bir konu fakat çoğu kişi eline yüzüne bulaştırıyor. Havalarda uçan kartvizitler çok can sıkıyor.

  3. […] Kopyalanamayan tek şey (2) […]

Yorum Yazın