19 Nisan 2011 Salı

Araklamak / Benchmarking

Bir dönemler kredi kartı puanları ile canınızın istediğini alamıyordunuz. Bankaların hediye puan kataloğu vardı. Oradaki hediyelerden birini seçmek zorundaydınız. Üstelik, puan tamam olana kadar da beklemek gerekiyordu. “Yetmiyorsa, üstünü kredi kartımla ödeyeyim” deseniz, olanaksızdı.

Yukarıda örneğini gördüğünüz kataloğu ve başvuru sistemini internete aktarmaya karar verdim. Ekiptekilerden çalışmalarını istedim.

Bir süre sonra, bana hazırladıkları ekranları gösterdiler. Berbattı…

– Bunları nasıl hazırladınız” diye sordum.
– Yerli ve yabancı bankaların katalog sitelerine baktık” dediler.
– Internetten alışveriş sitelerine bakmadınız mı?
– Hayır
– Neden?
– Onlar banka değil ki?
– Yaptığımızın “para yerine puan” kullanmaktan başka ne farkı var?

🙂

Bazıları AR-GE deyince “arakla getir” anlıyor. Hiç değilse doğru kavramları araklasalar.

😛

Not: Kağıda basılı katalogların nasıl ortadan kalktığını merak ediyorsanız, şuraya bir göz atıverin.

😉

Etiketler: , , , ,

Kategori: İş hayatı

“Araklamak / Benchmarking” yazısına şu ana kadar 6 yorum yapılmış:

  1. Başlığa bittim. Benchmark çalışmaları kurumlarda da benzer birşekilde uygulanıyor. Bakınız bankaların şube müşteri ilişkileri sistemine… biri uygulayınca, arkadan hepsi aynı sistemi getiriyor. Ismine benchmark ve geliştirme çalışmaları diyoruz sonra da :-)) Cok tipik bir durum ve bu yazıyı çok beğendim.

  2. Teşekkürler Fatmanur,

    İş hayatında tecrübeli olanların beğenmesi benim için çok önemli.

  3. Bircan HANCI :
    23 Nisan 2011
    10:34 am

    Hocam AR-GE = Arakla Getir tanımını çok sevdim. İzninizle ben de kullanacağım sık sık. 🙂

  4. İzin verirseniz ben de bir tanim eklemek isterim: Ar-Ge: Arakla – Gelistir. Bu tanımı bir tanıdığım Anadolu’da bir mobilya üreticisinden duymuş. En azından insanliga daha faydalı, ilerlemeye daha uygun bir tanım
    🙂
    Aslinda isin dogasiyla da uyumlu..

  5. Hüseyin ATALAY :
    24 Nisan 2011
    6:28 am

    🙂 Geçen hafta bir öğrencim; “hocam biz çok iyi kopyalama yaparız” demişti. Kavramları algımıza oturturken bir yerlerini boşlukta bırakıyoruz olmalı ki AR-GE kavramını da Arakla-Getir kavramına dönüştürmüşüz.
    Muzdarip olduğum bir konuyu gündeme aldığınız için teşekkür ediyorum hocam.

  6. Osman Kaya,

    Bu durumda geliştiren kişiye saygı duyuyorum. Yeter ki bir katkısı olsun.

Yorum Yazın