"Anna Farmery" etiketli yazılar:

05 Şubat 2009 Perşembe

Çalışanı severler

Müşteriye nasıl davranılması gerektiğinden Müşteri = Sevgili yazısında biraz söz ettim.

Bu konudaki yabancı sitelerde geziniyordum. Okuduklarımı paylaşmak isterim.

Yine Anna Farmery.

“Bazı firmaların çalışanlarına müşterileri gibi davrandıklarını duyuyorum. Yanlış yoldalar. Müşterilere çalışanlar gibi davranmalı. … Çalışanlara gösterdikleri itibarı, saygıyı ve şeffaflığı müşterilerine de göstermeliler” demiş.

Aklıma bir fıkra geldi. Bizde çalışanı …

Neyse ki müşterilere daha iyi davranıyorlar. Bence bize müşteri gibi davranmalarında bir sorun yok.

🙂