"otobüs" etiketli yazılar:

20 Kasım 2008 Perşembe

CRM Eğitimi

CRM sürecinin en önemli noktalarından biri de eğitimdir. Binbir emek harcanarak geliştirilmiş olan alt yapıları kullanacak olanlar, hem teknoloji ile nasıl çalışacaklarını baştan öğrenirler; hem de müşteri ile nasıl sürekli ve verimli çalışacaklarını… Teknoloji eğitimi verip, müşteri ile temas eğitimi verilmezse, tüm proje boşa gider.

CRM’de eğitimin önemini anlatan bir fıkra vardır.

Devamı…

Etiketler: , , , , , , ,
Kategori: bilişim, CRM, pazarlama | Yorum Yapılmamış