"sınav" etiketli yazılar:

23 Ağustos 2015 Pazar

CRM Sınav Sorusu

İstanbul Bilgi Üniversitesi’nde CRM dersi veriyorum. Sınıftaki eğitimde MBA katılımcıları neredeyse “iş başı eğitim” gibi projeler yapıyorlar. Yoğun proje ödevleri olduğundan final sınavı yapmıyorum.

Uzaktan eğitimde (e-MBA’de) ise, final sınavı yapma zorunluğu var. Son yıllarda final sorularını gerçek hayattan (sosyal medyaya yansıyanlardan veya bana bildirilenlerden)

seçiyorum. (Daha fazlasını öğrenmek isterseniz  uzaktanCRMegitimi.com‘da “final” yazarak aratabilirsiniz.)

😉

Gelecek dönemin bazı final soruları şu konulardan:

İlki itiraf.com’dan

Sucu-sureciBir de Twitter’dan

MS-10-s-2Soruyu vermedim ama sınavın örnek vakaları bunlar.

😉

İsteyenler kendisini deneyebilir.

Tabii ki önce soruyu tahmin etmek gerekiyor.

😛

21 Ocak 2015 Çarşamba

Öğrencilik Halleri – 7

Bu ders döneminin öğrencilik hallerini dün yazmaya başlamıştım. Bugün de devam ediyor. (Dünkü yazıda, eski yıllara ait linkler de var.)

🙂 http://ugurozmen.com/wp-content/uploads/absolute.jpg

Dönem başında yayınladığım bir olay ile başlayayım.

Yoklama kağıdının arkasında (tüm sayfayı kapsayacak büyüklükte) bir reklam posteri vardı.

Yoklama kağıdı bana geri dönünce sordum. İmza atan 13 öğrencinin hiçbiri resmi farketmemişti. (Ayrıntılı bilgi yayınlanma tarihindeki yazıda)

🙂

Tüm ödevleri e-posta ile gönderiyorum. Her seferinde gmail adresimi de cc’ye ekliyorum. Böylece hem mesajın gidip gitmediğini görüyorum, hem de bana ulaşmak için ikinci bir kanal sunuyorum.

Ödevlerini sorduğumda “size gönderdik hocam” diyorlar. Bakıyoruz ki Uğur isimli başka bir hocaya göndermişler.

Kendisinin sınıfı geçmesi – kalması kararını veren kişiyle iletişimi bu düzeyde olan kişinin müşteriyle iletişiminin nasıl olacağını beklemeliyiz.

🙂

Hızlı sınavda (pop quiz) geçen bir konuşmayı daha önce facebook ve twitter’dan yayınlamıştım.

– Hocam yazımı okuyabilecek misiniz?
– Kaç yıldır iş hayatındasın?
– 7-8 yıl oldu.
– Sence, okuyamazsam kim zarar görür?
– Anladım hocam…

🙂

Seçtiğiniz sektöre ilişkin çalışmanızı okul ödevi gibi değil, iş yaşamınızdaki bir proje gibi yapmazsanız yeterince öğrenemezsiniz” diyorum.

Gerçek iş hayatındaki gibi, haftalar ilerledikçe ilk çalışmaların üzerine yeni kavramlar inşa ediliyor. Dönem sonuna yaklaştığımızda, önceki sığ ve baştan savma çalışmalar ayaklarına dolaşmaya başlıyor.

Keşke baştan ciddiye alsaydık” diyorlar. Bu durum her dönem bir-iki grupta tekrarlanıyor.

🙂

Not almak değil öğrenmek için gelenler MBA’den çok yararlanıyor.

 

20 Ocak 2015 Salı

Öğrencilik Halleri – 6

Bir dönem daha bitti.

Geçmiş ders yıllarında yaptığım gibi bazı öğrencilik hallerini derledim.

Dersi sınıfta işliyoruz. Çeşitli konuları anlatıyoruz. Ertesi hafta kendi seçtikleri bir sektöre bizim anlattıklarımızı uyguluyorlar. Onların uygulamalarını tartışıyoruz. Böylece kulaktan dolma değil, iş başında eğitim gibi yapıyoruz. Bu tartışmalardan sonra düzeltip gönderdikleri ödevlere not veriyoruz. Dolayısıyla okuyarak değil, derse gelerek öğreniliyor.

Ürün yönetimi dersinde başlattığımız yöntemi, CRM dersinde de uyguluyorum.

Aslında, çok fazla akademisyenin tercih edebileceği bir yöntem değil. Ders verenin işini çok zorlaştırıyor. Grup sayısı kadar firmaya danışmanlık vermek gibi bir iş. Ama yıllardan beri iş hayatındayım. Bu nedenle, böyle bir yöntemi uygun buluyorum. Blogda ve sosyal mecralarda yapılan yorumlarda yöntemin beğenildiğini de gördük.

Şimdi bu dönemin öyküleri

MBA

Bir derste hızlı sınav (pop quiz) yapmaya karar verdim. Sınıfın yarısının kalem veya kağıt getirmeyeceğini tahmin etmiştim. Maalesef haklı çıktım. (Bende bol miktarda yedek kalem ve kağıt vardı.)

Bazıları bizzat sınıfta işlenen ve öğrenilen bir derse geliyor, ama hiç not tutmuyor. Sınıfta not tutmanın önemini bilmeyenlere şunu okumalarını öneririm.

🙂

Bir hafta önce “projenizin sermaye ihtiyacını ve başabaş noktasını şöyle anlarsınız” diye fizibilite raporundan bir satıra nasıl bakılacağını anlatmıştım. Sınavda sorular şöyleydi:

  • Projenizin sermaye ihtiyacı nedir?
  • Başabaş noktasına ne zaman ulaşıyorsunuz?

Bize gönderdikleri fizibilite ödevlerine bakmaları da serbestti. Sadece 2 ayrı rakam yazılması gerekirdi. Lakin sınıfta bunu yapan çıkmadı.

🙂

Dönemin başında ayrıntılı şekilde anlatıyorum. Linkini de veriyorum. Derste öğrenme yöntemi nedeniyle yoklama aldığımı ve sınıfa gelinmesine dikkat ettiğimi söylüyorum.

14 haftalık dönemin sadece 6 dersine gelen kişi sınıf geçmeyi umuyor.

🙂

Bu durumda sınıfta bırakacağımı, ama isterse uzaktan eğitim öğrencileri ile birlikte Final sınavına girebileceğini söylüyorum.

Final sınavı tarihini beğenmiyor. Kendisinin kış tatiline denk geldiği için sınava girmiyor.

🙂

Sanırım “MBA = Masrafını Babamdan Alın” sanıyor. Benim görüşüm ise kaynak israfı olduğu yönünde.

Geçmiş dönemlere ait “Öğrencilik Halleri” yazıları şurada: [1] , [2] , [3] , [4] , [5] .

Bu dönemin öyküleri bitmedi. Devamı yarın.

Resim şuradan alıntıdır