Değerli Üstadlar,

Son söyleyeceğimi baştan söyleyeyim: Gençleri sizden soğutuyorum.

Ne zaman genç bir bankacıyla karşılaşırsam, başımdan geçen teminat mektubu kapatma öyküsünü anlatıyorum.

Son cümlesi

İşbu teminat mektubu kesin ve 31.05.2013 tarihine kadar geçerli olup, bu tarihe kadar elimize geçecek şekilde tarafınızdan yazılı tazmin talebinde bulunulmadığı takdirde hükümsüzdür.

olan mektubun aslının neden bankaya geri gelmesi gerektiğini soruyorum.

Sizlerden öğrenmişler, “Mektubun aslı gerekir” diyorlar.

Bu cümleyi tekrar okutuyorum, riskin tanımlanmasını istiyorum. Yanıt veremiyorlar.

“Şirket yangın geçirseydi ve evraklar yansaydı ne olurdu?” diye soruyorum. Yanıt veremiyorlar.

Bazıları size sorup geri dönüyor. Onlara mantıklı yanıt veremiyorsunuz. Sadece “Mevzuat böyle” diye geçiştiriyorsunuz. İşte o zaman sizden iyice soğuyorlar. Bana dertlerini döküyorlar. Mantıksız bir üstad (??) bankacının yanında çalışmak istemiyorlar.

Süreçleri akıllı ve müşteri odaklı yapmazsanız sadece müşterilerinizi değil, düşünen ve sorgulayan genç elemanlarınızı da kaybedersiniz. Şirketinizde sadece “Emredersiniz üstadım” diyen beyinsizler kalır.

Benden söylemesi

😉