Gelişine "reply"

Dün, Gelişine “forward” diye yazmıştım. Bunun bir de gelişine “reply” sürümü var.

😉

Öğrencilere bir ödev gönderiyorum. Mesajın konusu Ödev_2.

Öğrenci ödev dışında, bambaşka bir şey soracak veya söyleyecek. Hatta belki birinci ödevi gönderecek. Ama bu mesaja tıklıyor. Sonra “reply”a basıyor ve derdini yazıyor, dosyayı ekliyor.  Yazdığının 2’inci ödev ile hiç ilgisi yok.

Gelen mesajı Ödev_2 “folder”ına atıyorum. Aradan zaman geçiyor. Bir mesaj daha… Konusu yine Ödev_2. İçeriği şöyle: “Hocam, mesajıma yanıt alamadım.”

Bazen, “1’inci ödevi yapmamışsın” diye bildirince ortaya çıkıyor.

🙁

Sevgili öğrencilerim,

Hangi konuda yazdığınızı bilmezseniz, elbette yanıtını alamazsınız.

CRM dersinde anlamlı, tutarlı ve sürekli iletişimin önemini konuşuyoruz. Dersin hocası ile düzgün iletişimi sürdüremezseniz müşteriye kimbilir nasıl davranacaksınız.

😉

Mesajım sadece öğrencilerime değil. “Reply” sayesinde konuyla ilgisiz mesaj gelince, “konu” doğrultusunda yanıtlar veriyorum. Kafa karıştırmayı severim.

🙂

Gelişine “reply”ı tenis maçına benzetirim. Resim şuradan alındı.

😀

Etiketler: e-posta, iletişim, mesaj

Kategori: İş hayatı, yaşamın içinden